Souverän kommunizieren

Mit Klarheit überzeugen, Missverständnisse vermeiden

Klare Kommunikation ist entscheidend für den beruflichen Erfolg. Dieses Training vermittelt die Grundlagen klarer und wertschätzender Kommunikation und hilft Ihnen, Gespräche souverän zu steuern. Sie lernen, wie Sie Ihre eigene Wirkung reflektieren, Missverständnisse vermeiden und mit gezielten Techniken Ihre Gesprächspartner besser erreichen. Durch praxisnahe Übungen und individuelle Reflexion können Sie das Gelernte direkt im Arbeitsalltag anwenden.

Trainingsinhalte im Überblick

Kommunikation im Berufsalltag – Warum sie entscheidend ist

  • Die Bedeutung von Kommunikation für Zusammenarbeit & Erfolg
  • Typische Stolperfallen und häufige Missverständnisse
  • Erwartungen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag


Kommunikationsgrundlagen & Wahrnehmung – Klarer kommunizieren

  • Wichtige Kommunikationsmodelle aus der Praxis
  • „Gesagt ist nicht gehört“ – Wahrnehmungsfehler und Missverständnisse erkennen
  • Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation verstehen


Die eigene Wirkung erkennen & gezielt einsetzen

  • Selbstbild vs. Fremdbild: Wie werde ich wahrgenommen?
  • Stimme und Körpersprache wirkungsvoll einsetzen
  • Den eigenen Kommunikationsstil erkennen und gezielt variieren


Gespräche souverän führen – Struktur & Techniken

  • Klar & verständlich kommunizieren: Struktur und roter Faden im Gespräch
  • Mit Fragen führen: Fragetechniken für gezielte Gesprächssteuerung
  • Verstehen vor verstanden werden: Die Kunst des aktiven Zuhörens


Feedback & herausfordernde Gespräche meistern

  • Ich-Botschaften & wertschätzendes Feedback wirkungsvoll einsetzen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen & Widerständen
  • Souverän bleiben in stressigen oder konfliktbehafteten Gesprächen


Transfer in den Arbeitsalltag – Nachhaltig besser kommunizieren

  • Wichtige Erkenntnisse und persönliche Erfahrungen reflektieren
  • Individuelle Kommunikationsziele für den Berufsalltag setzen
  • Konkrete Strategien zur nachhaltigen Umsetzung im Job

Nutzen für Sie und Ihr Team

  • Klarer & souveräner kommunizieren: Gespräche gezielt steuern & Missverständnisse vermeiden
  • Bessere Wirkung & Präsenz: Stimme & Sprache bewusst einsetzen
  • Effektive Gesprächstechniken: Fragetechniken, aktives Zuhören & Struktur für erfolgreiche Gespräche
  • Sicherer in schwierigen Gesprächssituationen: Widerstände & Missverständnisse souverän bewältigen
  • Praxisnahe Anwendung: Direkte Umsetzung im eigenen Job durch Reflexion & Übungen

Empfohlen für

Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitenden, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und ihre Gespräche effektiver gestalten möchten. Es ist besonders geeignet für Menschen, die in ihrem Berufsalltag viel kommunizieren, sei es in Meetings, Kundengesprächen oder internen Abstimmungen, und dabei klarer, souveräner und überzeugender auftreten möchten.

Termine und Details

Wir trainieren in Präsenz in unserer Akademie in Lohne. Effektiv und praxisnah lernen Sie in Kleingruppen – für intensiven Austausch und maximalen Lernerfolg. Nach Abschluss erhalten Sie ein Zertifikat. Die Teilnahmegebühr beträgt 620 Euro und umfasst ein Handout sowie Getränke und Snacks.

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Nächster Termin: 16.6.2025

Auch als Inhouse-Schulung verfügbar

  • flexible und bedarfsgerechte Anpassung möglich
  • Vor Ort oder online für Ihr Team
  • Zeit und Reisekosten sparen

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Jens Olberding

moin@laeuft.gmbh

„Perfekt umgesetzt, bedarfsgerecht und erfolgreich – so überzeugend, dass wir das Programm an weiteren Standorten ausrollen.“

Nadine Stauber, Head of HR

Gebr. Ostendorf Kunststoffe GmbH